Conţinut
În domeniul comunicării generale, există numeroase modele de comunicare diferite. Modelul de comunicare liniară implică comunicarea într-o singură direcție. Comunicatorul trimite un mesaj, denumit codificare, iar audiența primește mesajul și interpretează semnificația, numită decodificare. Pentru o comunicare eficientă folosind modelul liniar, trebuie să codificați și să decodificați mesajele cu succes. Aceasta presupune înțelegerea elementelor comunicării non-verbale, pe lângă comunicarea verbală.
instrucțiuni de ghidare
Comunicarea liniară presupune codarea mesajelor cu succes, astfel încât o audiență largă să se poată referi (Imaginea spectatorilor de YURY MARYUNIN de la Fotolia.com)-
Identificați-vă publicul, fie că este vorba de o singură persoană sau de o mulțime mare, și căutați mai adânc în ele. Cunoașterea acestora ajută la codificarea eficientă a mesajelor. De exemplu, puteți zâmbi pentru a întări tonul fericit al mesajului dvs.Cu toate acestea, potrivit Buffalo State University, un zâmbet pe unele culturi denotă jenă. Vorbind cu oamenii din aceste culturi, un zâmbet vă poate transforma mesajul fericit într-un mesaj ambiguu.
-
Alegeți un mediu adecvat pentru a vă comunica mesajul. Potrivit Fullerton University of California State, ele au un rol important în modul în care publicul tău decodează ceea ce vrei să treci prin.
-
Compuneți cu atenție aspectul. Ea comunică atitudinea față de ceilalți. De exemplu, hainele, îngrijirea personală și stilul de păr reprezintă atitudinea dvs. într-o anumită situație.
-
Păstrați o distanță adecvată față de audiență atunci când vorbiți. Motivul pentru comunicare indică distanța corectă de menținut. Conversațiile personale se pot întâmpla în intervalul de la 45 cm până la 1,5 metri, în timp ce mai multe situații sociale au loc între 1,5 și 3,5 metri și 3,5 metri sau mai mult pentru comunicarea publică. Ignorarea acestor distanțe poate face publicul să se simtă incomod, împiedicându-vă să decodificați mesajele cu succes.
Codificarea mesajelor
-
Acordați atenție comunicării non-verbale a comunicatorului. Comunicarea nonverbală reprezintă majoritatea mesajelor trimise, conform Buffalo State University. În mesajele de decodare, aceștia pot pune accentul pe mesajele verbale, indicând înșelăciunea sau adăugând mai multă semnificație. Un factor important de ținut minte atunci când descifrarea comunicării non-verbale este normele culturale ale comunicării comunicatorului.
-
Vedeți mesajul comunicatorului din perspectiva dvs. Făcând acest lucru, veți înțelege mai bine părerea celeilalte persoane, care vă permite să decodificați mesajele mai eficient.
-
Examinați configurația de comunicare pentru a detecta orice mesaje trimise de către comunicator. De exemplu, dacă vă decideți să luați masa de prânz cu un vechi prieten și el insistă să-l întâlniți în biroul său, acest lucru poate indica faptul că vrea să împărtășească succesul său profesional cu dumneavoastră.
Decodificarea mesajelor
sfaturi
- Utilizarea imaginilor este utilă atunci când limba există ca o barieră în calea codării mesajelor. De exemplu, o imagine de vacă evită confuzia potențială prin indicarea exactă a obiectului despre care doriți să vorbiți (consultați referința 1, pagina 3).
Ce ai nevoie
- Un loc potrivit
- Informații despre comunicator / audiență