Conţinut
Când computerul încearcă să descarce și să instaleze noi software-uri sau actualizări ale sistemului de operare, acesta păstrează un raport detaliat al fiecărei actualizări. Dacă oricare dintre aceste actualizări nu se actualizează corect, acestea sunt menționate în istoricul „Actualizări automate”. Nu există nicio modalitate directă de a șterge acest raport de încercare nereușită, dar puteți șterge comentariile ștergând manual datele de actualizare.
Pasul 1
Faceți clic pe meniul „Start” și apoi pe pictograma „Control Panel”.
Pasul 2
Deschideți folderul „Instrumente de administrare” și faceți dublu clic pe pictograma „Servicii”.
Pasul 3
Înainte de a șterge raportul din fișierul istoric, trebuie să dezactivați serviciul „Actualizări automate”. Plasați cursorul deasupra opțiunii „Actualizări automate” din lista de servicii de sistem și apoi faceți clic pe opțiunea „Oprire” din stânga ferestrei.
Pasul 4
Deschideți fereastra „Computerul meu” și accesați folderul „Windows” de pe unitatea „C:”.
Pasul 5
Ștergeți folderul numit „Distribuție software”. Acest dosar conține conținutul raportului istoric „Actualizări automate” care nu a reușit.
Pasul 6
Reveniți la opțiunea „Servicii” și plasați din nou cursorul peste opțiunea „Actualizări automate”.
Pasul 7
Faceți clic pe opțiunea „Apelați” din stânga ferestrei pentru a porni din nou serviciul „Actualizări automate”. Informațiile privind actualizările eșuate nu vor mai fi afișate în istoricul actualizărilor.
