Conţinut
Kaspersky este un program cuprinzător de protecție la internet care vă ajută să vă protejați calculatorul împotriva adware, malware, spyware, viruși și alte programe rău intenționate. Când actualizați Kaspersky, este posibil să aveți probleme la actualizarea bazei de date antivirus; este posibil să primiți un mesaj de eroare care spune că lista ta neagră de licențe lipsește sau este coruptă, iar securitatea computerului poate fi expusă riscului.
instrucțiuni de ghidare
-
Rulați Kaspersky. Faceți clic pe "Setări" din colțul din dreapta sus al interfeței principale. Faceți clic pe "Setări avansate" în colțul din stânga sus. Faceți clic pe "Auto-apărare". Eliminați caseta de validare făcând clic pe "Activați autoapărare" și faceți clic pe "OK".
-
Faceți clic pe "Start" și apoi pe "Panou de control". Faceți clic pe "Vizualizare clasică". În partea stângă, faceți dublu clic pe "Opțiuni folder", apoi faceți clic pe fila "Vizualizare". Selectați opțiunea "Afișați fișierele și folderele ascunse" și faceți clic pe "OK".
-
Accesați "C: Program Files Kaspersky Lab AVP11 Bases" de pe hard disk pentru a localiza fișierul "blst2-0607g.xml". Faceți clic dreapta pe lista neagră și apoi pe "Delete" din lista opțiunilor.
-
Rulați din nou Kaspersky, dați clic pe "Centrul meu de actualizare" și în partea stângă faceți clic pe "Porniți actualizarea" pentru a șterge cheia listei negre Kaspersky.