Conţinut

• Efectuați depuneri și retrageri
• Adnotați tranzacțiile
• Faceți sarcini meniale
• Serviciu clienți
• Lucrul în domenii specializate

De fiecare dată când mergi la bancă și faci o depunere, casierul îți ia banii și adaugă suma în contul tău. Însă casierul băncii are alte responsabilități în afară de depunerea de bani în contul său. El este fața băncii și se așteaptă să lucreze pentru a menține o bună reputație pentru companie, pe lângă faptul că gestionează numeroase funcții bancare.

Efectuați depuneri și retrageri

Cea mai tradițională meserie a unui casier este schimbul de bani. Oamenii intră în bancă toată ziua pentru a depune și retrage bani din conturile lor. Casierii pot primi, de asemenea, salarii și alte cecuri emise din conturile lor bancare.

Adnotați tranzacțiile

Fiecare dintre tranzacțiile efectuate de casieri modifică soldul general al băncii. Prin urmare, casierii trebuie să țină note de fiecare tranzacție efectuată la stația lor. La sfârșitul turei, casierul este responsabil pentru calcularea soldului pentru sfârșitul zilei. Acest număr ia în considerare tranzacțiile zilnice și, dacă unul nu a fost înregistrat sau înregistrat corect, soldul poate merge prost. În acest caz, casierul este obligat să revizuiască toate chitanțele tranzacției din ziua respectivă pentru a stabili unde a apărut eroarea.

Faceți sarcini meniale

Casierul băncii poate acționa și administrativ. Aceștia pot fi desemnați să îndeplinească sarcini minime în plus față de sarcinile zilnice. Potrivit site-ului web, Carrer Planner, aceste sarcini pot include tastarea, completarea sau lucrul cu microfilm. Casierii pot, de asemenea, să trimită mesaje către clienți, să aranjeze mesaje interne și să răspundă la telefon.

Serviciu clienți

Zona casieriei este literalmente fața băncii. Sunt primii angajați cu care clientul vede și interacționează. Conform site-ului web al Carierei Universității de Stat, casieri trebuie să fie politicoși față de client. De asemenea, ar trebui să răspundă la întrebările și reclamațiile clienților și să direcționeze oamenii către secțiunile corespunzătoare. De asemenea, pot colabora cu agenți de vânzări, deschizând conturi și oferind servicii clienților.

Lucrul în domenii specializate

În funcție de bancă, zona de casierie poate grupa persoane cu funcții diferite. Acest lucru tinde să se întâmple la bănci mai mari, potrivit Carierelor Universității de Stat. Fiecare cutie are o funcție diferită. De exemplu, unul poate fi responsabil pentru depozite, în timp ce altul lucrează cu împrumuturi. Locuri de muncă mai specializate sunt deseori acordate angajaților mai experimentați. Seiful, de exemplu, monitorizează toate tranzacțiile zilnice din seiful principal al băncii.