Conţinut
- identificare
- Competențe privind abilitățile personale
- Competențe inerente
- Abilități specifice de management
- Lucrări specifice abilităților
O modalitate de a vă defini rolul de manager de resurse umane (HR) este să vă spuneți că supravegheați angajarea și instruirea angajaților. Deși acest lucru este corect din punct de vedere tehnic, această definiție nu identifică cunoștințele și abilitățile pe care trebuie să le îndeplinească pentru a-și îndeplini misiunile. O descriere mai clară a rolului și responsabilităților acestora provine din identificarea celor patru competențe ale unui manager de resurse umane.
Recrutarea angajaților este o competență specifică a domeniului resurselor umane (Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images)
identificare
Cele patru competențe ale unui manager de resurse umane sunt atributele personale, nucleul, conducerea și managementul, precum și competențele specifice ale rolului. Fiecare este atât o sursă de informație, cât și o unealtă pentru măsurarea performanței. Ca sursă de informare, fiecare definește un set de criterii sau așteptări, inclusiv abilități, cunoștințe, abilități și comportamente care definesc performanțe excelente pentru un anumit rol în managementul resurselor umane. O comparație a calificărilor dvs. cu așteptările standard oferă o modalitate de măsurare a performanței. Cu cât setul de calificări este mai potrivit pentru aceste așteptări, cu atât este mai mare nivelul de performanță.
Competențe privind abilitățile personale
Atributele personale includ așteptările care se aplică tuturor celor care lucrează în departamentul HR. Așteptările legate de competențele atributului personal includ onestitatea, integritatea, angajamentul, acțiunile orientate spre rezultate și comportamentul de învățare continuă. Acestea reflectă capacitatea și dorința lor de a se auto-motiva, de a se autoevalua, de a lucra ca o echipă și de a se adapta bine la schimbare.
Competențe inerente
Competențele inerente includ cunoștințele, aptitudinile și concentrarea pe care trebuie să le îndepliniți pentru a-ți îndeplini sarcini zilnice Acestea sunt legate de rolul dvs. de manager de resurse umane, cu așteptări care includ, de exemplu, o înțelegere aprofundată a legilor și politicilor în materie de resurse umane și capacitatea de a monitoriza și sprijini practicile comerciale etice și legale. Așteptările privind managementul talentului includ procesul și procedurile pe care le dezvoltați pentru a selecta, a angaja, a instrui și a recalifica angajații. Aptitudinile de evaluare și măsurare sunt esențiale pentru identificarea, abordarea și monitorizarea programelor și activităților de resurse umane. Cunoașterea și capacitatea de a fi un avocat al angajatului este, de asemenea, esențială. În calitate de persoană mijlocie, lucrați pentru a echilibra nevoile companiei dvs. și ale angajaților dvs. și lucrați pentru a dezvolta și menține relații bune între angajat și angajator.
Abilități specifice de management
Abilitățile de conducere și management se concentrează asupra sarcinilor pe care le motivează și pe cele care le gestionează. Sarcinile pe care le îndepliniți variază de la cele cu o concentrare la nivel de companie, la cele care se concentrează pe angajații individuali. Abilitățile de gândire critică și cunoașterea aprofundată a planurilor strategice, a personalului și a rolurilor angajaților sunt esențiale pentru stabilirea și monitorizarea obiectivelor care ating obiectivele companiei. Abilitățile de comunicare și networking sunt importante pentru a promova munca în echipă, a inspira și a crea canale deschise de comunicare. Negocierile și abilitățile de rezolvare a conflictelor reprezintă, de asemenea, un element critic al abilităților de leadership și management.
Lucrări specifice abilităților
Abilitățile specifice fiecărei cărți sunt legate în mod special de specialitățile de management al resurselor umane. Rolul dvs. de manager de resurse umane se poate concentra pe o arie precum formarea, compensarea, beneficiile sau recrutarea și angajarea. Fiecare dintre aceste roluri necesită cunoștințe tehnice și de specialitate, abilități care sprijină dezvoltarea programului și capacitatea de a implementa fiecare dintre ele.