Conţinut
Încercați să redați audio sau video pe computer, dar nu există sunet - doar o tăcere sau un zgomot de clopot. Dacă sunteți tipul de persoană căruia îi place să treacă cu computerul și cu mai multe fișiere de sistem sau programe doar pentru a vedea ce poate fi actualizat, modificat, îmbunătățit sau șters pentru a crește spațiul computerului, este posibil să ajungeți să faceți mai mult rău decât bine. Puteți șterge accidental ceva crucial, cum ar fi un driver audio. Vestea bună este că este foarte ușor să remediați o astfel de greșeală.
Pasul 1
Testați sunetul. S-ar putea să descoperiți că nu iese sunet din computer și să vă gândiți imediat că probabil ați șters driverul audio. Cu toate acestea, este posibil să fi făcut ceva mult mai simplu, cum ar fi mutarea computerului. Este posibil ca sunetul să nu funcționeze doar cu un anumit program, ceea ce poate însemna că programul este corupt și că driverul său este intact. Pentru a vă asigura că driverul audio funcționează, încercați să redați un sunet sau un videoclip folosind un alt program. Dacă sunetul nu se redă, problema este probabil la driver.
Pasul 2
Verificați dacă driverul audio este încă activat. Accesați „Setări”, „Panou de control”, „Sistem” și „Manager dispozitive”. Faceți clic pentru a extinde „Controlere audio, video și de joc”. Driverul audio ar trebui să fie afișat. Dacă l-ați șters din greșeală, scrie ceva de genul „Nu există niciun driver audio instalat”.
Pasul 3
Verificați starea driverului audio, dacă acesta este încă instalat. Faceți clic dreapta pe numele driverului audio și apoi pe „Proprietăți”. Ar trebui să spună „Dispozitivul funcționează corect”. Dacă nu este sau dacă este scris să funcționeze, dar nu funcționează, va trebui să dezinstalați driverul și să instalați unul nou (consultați pasul 2) sau să efectuați o restaurare a sistemului.
Pasul 4
Efectuați o restaurare a sistemului pentru a restabili computerul la o dată anterioară când bănuiți că șoferul a fost șters. Cel mai bun mod de a face acest lucru este să vă deschideți directorul de ajutor (pe un computer, accesați desktopul și apăsați F1) și căutați „restaurarea sistemului”. Urmați pașii când vi se solicită și veți vedea un calendar cu date evidențiate. Acestea sunt datele la care s-a făcut o copie a setărilor computerului. Alegeți data apropiată de data curentă pentru a vă asigura că niciunul dintre fișierele vitale nu se pierde. Dacă sunetul încă nu funcționează, repetați procesul revenind la a doua cea mai apropiată dată și continuați până când sunetul revine sau datele se epuizează. Dacă se întâmplă acest lucru, va trebui să instalați un nou driver audio.
Pasul 5
Dezinstalați driverul audio curent dacă l-ați instalat deja. Veți face acest lucru accesând „Setări”, „Panou de control”, „Sistem” și „Manager dispozitive”. Faceți clic pentru a extinde „Controlere audio, video și de joc”. Acum faceți clic dreapta și selectați „Dezinstalare”.
Pasul 6
Descărcați și instalați un nou driver audio. Alegeți unul pe site-ul web „Fișiere driver” sau căutați unul compatibil cu sistemul dvs. de operare într-un instrument de căutare. Urmați instrucțiunile de instalare.
