Conţinut
IPhone-ul poate fi un dispozitiv fabulos, o jucărie minunată și un instrument social incomparabil, dar dacă ecranul nu funcționează corect, acesta poate chiar să iasă în cale. O defecțiune a ecranului tactil de pe iPhone poate avea o varietate de cauze, inclusiv defecțiuni în cadrul aplicațiilor pe care le instalați pe iPhone. Majoritatea problemelor de pe ecranul tactil pot fi rezolvate cu câțiva pași de depanare.
Curățare
Mai întâi, curățați ecranul iPhone. Uleiul sau reziduurile din mâinile dvs. se pot acumula pe ecran și pot interfera cu funcția ecranului tactil. Pentru a face acest lucru, opriți iPhone-ul și deconectați toate cablurile. Așezați o cantitate mică de apă pe capătul unei cârpe din microfibră, cum ar fi cele utilizate pentru lustruirea instrumentelor muzicale. Ștergeți cu atenție cârpa umedă de pe iPhone până când este curată. Uscați și lustruiți ușor ecranul cu capătul uscat al cârpei. Pânza trebuie să fie umedă, nu umedă. Când iPhone-ul este complet uscat, puneți-l din nou în cutie și porniți-l. Nu puneți apă direct pe iPhone.
Blocări și reporniri
Conform asistenței pentru clienți Apple, dacă utilizați o aplicație când ecranul iPhone-ului a încetat să mai răspundă, este posibil ca aplicația să se fi prăbușit. Pentru a ieși din aplicație, țineți apăsat butonul „Acasă” de sub ecran timp de cel puțin 6 secunde. Aceasta ar trebui să readucă iPhone-ul în meniul principal. Dacă tot nu răspunde, poate fi necesar să reporniți iPhone-ul. Pentru a reporni iPhone-ul, țineți apăsat butonul care controlează hibernarea și alimentarea (Sleep / Wake) din partea superioară a dispozitivului. Ar trebui să apară un glisor roșu care vă întreabă dacă doriți să opriți iPhone-ul. Glisați pentru ao opri. Apoi, țineți apăsat același buton până când apare sigla Apple. Dacă nu puteți reporni cu ajutorul butonului Sleep / Wake, încercați să resetați iPhone-ul. Pentru a reseta dispozitivul, țineți apăsate butoanele „Acasă” și „Repaus / Trezire” din partea de sus a iPhone-ului în același timp timp de 6 secunde. Aceasta ar trebui să reseteze setările iPhone-ului.
Carcasă protectoare
Dacă ecranul dvs. tactil continuă să funcționeze defectuos după repornirea iPhone-ului, încercați să scoateți sau să înlocuiți capacul de protecție de pe ecranul iPhone-ului. Dacă aveți un capac de protecție pe ecran, acesta poate provoca defecțiuni, mai ales dacă materialul plastic este vechi sau decolorat.
Reparație
Dacă iPhone-ul are încă probleme cu funcția ecranului tactil după ce ați urmat toți acești pași, programați o întâlnire pentru ca iPhone-ul să fie evaluat de un asociat la un magazin Apple. Înainte de a merge la ședința de evaluare, scrieți câteva informații despre anumite zone ale ecranului care au probleme. Vă ajută dacă oferiți membrilor cât mai multe informații specifice despre problema dvs.
