Conţinut
Zgomotul este orice lucru care interferează cu un mesaj transmis de la un expeditor la un receptor. Rezultă din factori interni și externi.
Tipuri
Savanții în comunicare clasifică patru tipuri de zgomot: fizic, psihologic, fiziologic și semantic.
Zgomot fizic
Zgomotul fizic este extern vorbitorului și ascultătorului. Include lucruri precum sunetele construcției de drumuri în afara ferestrei, care îngreunează auzirea a ceea ce se spune.
Zgomot psihologic
Zgomotul psihologic este o interferență mentală care vă împiedică să auziți. Dacă mintea ta rătăcește când cineva vorbește cu tine, zgomotul din capul tău împiedică comunicarea.
Zgomote fiziologice
Zgomotul fiziologic este orice problemă fiziologică care interferează cu comunicarea. De exemplu, dacă aveți o migrenă, poate fi dificil să vorbiți cu alții sau să-i auziți atunci când vorbesc cu voi.
Zgomot semantic
Zgomotul semantic apare atunci când nu există un sens comun într-o comunicare. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când cineva are de-a face cu profesioniști din domeniul medical, avocați, oameni de știință și alții care folosesc o terminologie pe care laicii nu o înțeleg.
