Conţinut

• instrucțiuni de ghidare

Aveți vise de a călători în lume? Vă place să ajutați oamenii? Vrei să lucrezi pentru British Airways? Dacă ați răspuns "da" la oricare dintre aceste întrebări, acest articol este potrivit pentru dvs.

instrucțiuni de ghidare

1. Asigurați-vă că aveți ceea ce aveți nevoie. Însoțitorii de zbor nu sunt doar responsabili pentru siguranța pasagerilor, ci și pentru a face zborul cât mai plăcut posibil. Deci, trebuie să fie foarte sociabili și să aibă abilități de comunicare. În plus, trebuie să fi absolvit liceul și să aveți 21 de ani. O altă cerință pentru această poziție este dorința de a învăța noi sarcini, cum ar fi manipularea kiturilor de prim ajutor, asistarea în situații de urgență sau necesitatea evacuării aeronavei, tratarea turbulențelor și altele. Dacă credeți că vă potriviți acest profil, citiți următorul pas.

2. Vizitați site-ul British Airways (consultați Resurse). În colțul din dreapta sus al ecranului, veți găsi un link către oportunități de angajare. Este necesar să completați o înregistrare cu informații precum regiunea, locația și poziția dorită, pe lângă adresa dvs. de e-mail. Apoi, un link de confirmare va fi trimis la adresa de e-mail, permițându-vă să accesați informațiile.

   
   

3. Examinați descrierile posturilor și aplicați. După ce primiți link-ul de confirmare prin e-mail, veți avea acces la baza de date. Când îl accesați, puteți să revizuiți descrierile și să solicitați postul vacant de participant la bord, făcând clic pe linkul de înregistrare. Dacă aveți întrebări, trimiteți un e-mail la departamentul de resurse umane ([email protected]). Odată ce vă înregistrați, trebuie să primiți e-mailul de confirmare. Dacă British Airways determină că abilitățile și cunoștințele tale răspund nevoilor companiei, vei fi invitat să participi la o zi de evaluare. Invitația trebuie să fie însoțită de data și locul întâlnirii.

4. Pregătește-te pentru ziua evaluării. Gândiți-vă la experiențele anterioare de lucru și simulați interviul cu prietenii sau familia. Discutați cu ceilalți participanți la zborul British Airways și concentrați-vă asupra competențelor necesare. Dacă nu cunoașteți un comisar, puteți obține informații de la comisari cu experiență prin intermediul forumurilor online. Faceți clic pe cel de-al doilea link din secțiunea Referințe pentru a accesa o listă de forumuri curente despre participanții la zboruri.

   
   

5. Faceți evaluarea. Acesta ar trebui să includă prezentări, interviuri, exerciții de conversație, simulare de performanță, dinamică de grup și alte modalități. Abilitățile dumneavoastră de comunicare și modul în care vă exprimați ideile vor fi evaluate. Interviul vizează determinarea comportamentului dvs. în alte setări, cum ar fi casa, școala și locul de muncă. Se va face un exercițiu de conversație pentru a vă evalua capacitatea de a evidenția informații importante într-un dialog. Simulările de a acționa într-o varietate de situații vă vor arăta abilitatea de a trata clienții din diferite clase. Exercițiile de grup, la rândul lor, sunt folosite pentru a defini interacțiunile cu ceilalți angajați. Testele psihometrice vă evaluează personalitatea, precum și capacitatea și abilitățile dvs. de a îndeplini alte atribuții ale unui însoțitor de zbor.

6. După încheierea zilei de evaluare, veți primi un răspuns în 5 până la 7 zile. În cazul în care compania British Airways este interesată de calificările dvs., vă va trimite o notificare scrisă și o solicitare pentru diverse examinări. În plus, va trebui să vă înscrieți într-un program de siguranță restricționat și să faceți o instruire riguroasă înainte de a fi oficial angajat în calitate de administrator al companiei.