Conţinut
HP Support Assistant este un program care este preinstalat pe toate computerele HP și Compaq. Se execută automat atunci când porniți computerul și permite utilizatorului să depaneze problemele de sistem legate de actualizări automate, tune-up-uri și diagnostice interne. Dacă preferați să nu utilizați expertul de asistență HP sau dacă doriți să utilizați un alt program care funcționează în mod similar, puteți dezactiva software-ul.
instrucțiuni de ghidare
-
Faceți clic pe "Start" și apoi pe "Panou de control". Apoi faceți clic pe "Sistem și întreținere".
-
Dați clic pe "Instrumente de administrare" și faceți dublu clic pe "Configurația sistemului". Introduceți parola de administrator dacă vă solicită Windows. Aceasta va lansa utilitarul de configurare a sistemului. Faceți clic pe fila "Startup". După aceea, ar trebui să vedeți o listă de programe de boot. Derulați în jos cu cursorul, debifați opțiunea "HP Support Assistant", apoi faceți clic pe "OK" pentru a salva modificările. Reporniți computerul. Acest lucru va dezactiva asistența HP Support Assistant.
-
Faceți clic pe meniul "Start" și faceți clic pe "Control Panel" (Panou de control) dacă doriți să dezinstalați HP Support Assistant. Dați clic pe "Programe" și faceți clic pe "Programe și funcții" pentru a deschide fereastra "Dezinstalați sau modificați un program". Glisați fereastra în jos cu cursorul, faceți clic pe "HP Support Assistant", apoi faceți clic pe "Uninstall". Dacă vi se solicită, introduceți parola de administrator și dați clic pe "Continuați". Confirmați că doriți să eliminați acest program. Vrăjitorul de instalare pornește și elimină automat asistența HP Support Assistant.
