Conţinut
Dacă PS3 nu se poate conecta la PlayStation Network, veți primi mesajul de eroare 80710092, ceea ce înseamnă că, din anumite motive, conexiunea la serviciu a eșuat. Pentru a continua cu reparația, determinați mai întâi cauza problemei.
Pasul 1
Utilizați opțiunea „Actualizare sistem” de pe consolă. Acest proces va fi necesar după ce PSN este inaccesibil din cauza unei perioade oficiale de întreținere, luând ca exemplu întreținerea efectuată în aprilie și mai 2011, când toți utilizatorii PSN au avut eroarea 80710092 și au putut accesa din nou serviciul numai după descărcarea actualizare oficială a firmware-ului prin opțiunea „Actualizare sistem”.
Pasul 2
Accesați blogul oficial PlayStation pentru a vă asigura că PSN nu este offline din cauza întreținerii de rutină. Mesajul de eroare poate fi cauzat de ceva ce face utilizatorul sau dacă serviciul a fost închis intenționat chiar de Sony. Dacă PSN suferă o perioadă de întreținere, blogul oficial PlayStation va oferi detalii despre cât timp serviciul ar trebui să fie indisponibil. După finalizarea întreținerii, mesajul de eroare va dispărea și veți putea accesa PSN în mod normal.
Pasul 3
Asigurați-vă că sunteți conectat la PSN. Accesați opțiunea „PlayStation Network” din meniul principal al consolei și vedeți dacă este disponibilă opțiunea „Conectare”. Dacă da, ați fost deconectat automat de la PSN. Selectați „Conectați-vă” și introduceți adresa de e-mail și parola pentru a vă conecta la serviciu. Dacă ați redat un disc Blu-ray sau DVD pe consolă de la ultima dată când ați utilizat rețeaua, ați fost deconectat automat de la serviciu, ceea ce poate duce la erori 80710092 atunci când încercați să jucați online.