Conţinut
Când utilizați Microsoft Outlook, este posibil să întâlniți o eroare în care toate e-mailurile dvs. sunt descărcate de două ori. În funcție de dimensiunea căsuței de e-mail, a lua timp pentru a șterge fiecare e-mail duplicat poate fi destul de obositor. Cu toate acestea, există o soluție mai ușoară.
Server de e-mail POP3
Dacă e-mailul dvs. este descărcat în Outlook de pe un server POP3, este posibil să vedeți această eroare de duplicare a articolului dacă utilizați opțiunea „Lăsați o copie a mesajelor pe server”.
Pentru a dezactiva această opțiune, deschideți Outlook și faceți clic pe „Instrumente” și apoi selectați „Conturi de e-mail”. Selectați „Vizualizați sau modificați conturile de e-mail existente” și faceți clic pe „Următorul”. Alegeți contul dvs. de e-mail POP3 și faceți clic pe „Modificare”, apoi pe „Mai multe setări”. În fila „Avansat”, găsiți marcatorul „Lăsați o copie a mesajelor pe server”, deselectați marcatorul și faceți clic pe „OK”.
Alte cauze
Este, de asemenea, posibil să întâmpinați această eroare de duplicare a e-mailului dacă Outlook este deschis în modul Cache Exchange sau dacă există mesaje care au mai multe intrări într-un câmp cu mai multe valori.
Atât această eroare, cât și problema cu serverul POP3 au fost remediate cu pachetele de servicii Microsoft Office, deci dacă întâmpinați în continuare această problemă cu elemente duplicate, cea mai bună opțiune este să verificați site-ul web Microsoft pentru actualizări pe care software-ul dvs. le poate face. fi în nevoie.
Eliminarea elementelor duplicat
După rezolvarea problemei, va trebui totuși să treci prin problema eliminării articolelor duplicate din căsuța de e-mail. Din fericire, există o modalitate ușoară de a o curăța.
Deschideți Outlook, alegeți meniul „Vizualizare” și selectați „Tip tabel”. De exemplu, utilizați „Mesaje primite” ca setare principală și „Mesaje” pentru câmp. Faceți clic dreapta pe un antet de coloană și apoi selectați „Field Chooser”. Din lista din partea de sus a ferestrei „Field Picker”, faceți clic pentru a selecta câmpurile „All”
Acest lucru ar trebui să vă elibereze de toate e-mailurile duplicate din căsuța de e-mail.