Conţinut
MacBook este un laptop portabil Apple. La fel ca majoritatea celorlalte laptopuri, există o tastatură și un trackpad care funcționează ca un mouse încorporat. Unii utilizatori au observat o defecțiune a ambelor, această problemă poate fi cauzată de un teren defect sau de un sistem de operare defect. Puteți încerca să rezolvați aceste probleme înainte de a lua computerul pentru a fi reparat de un profesionist.
Fă-o să mearga
Dacă nici tastatura, nici trackpadul nu funcționează, este posibil să nu vă puteți folosi computerul.Acest lucru va face soluția mai dificilă, deoarece nu puteți îndeplini toate funcțiile care implică software (cum ar fi actualizarea sistemului de operare). De aceea, primul pas în „repararea” tastaturii și trackpad-ului este să adormiți computerul. Închideți-l și lăsați-l să rămână așa până se răcește. Deschideți-l și încercați să utilizați tastatura și trackpad-ul. Dacă funcționează, puteți rula opțiunea de depanare. Dacă nu, încercați să reporniți computerul, opriți-l complet, lăsați-l să se răcească și apoi porniți-l din nou. Dacă acest lucru nu funcționează, conectați un mouse USB la computer, astfel încât să puteți lucra cel puțin temporar pe el.
Schimbați adaptorul
Unul dintre motivele pentru care trackpad-ul și tastatura nu funcționează poate fi faptul că există un teren prost. Aceasta este o problemă electrică care poate fi rezolvată cu ușurință prin schimbarea adaptorului de curent alternativ. Cel mai simplu mod de a testa este deconectarea computerului de la sursa de alimentare. Dacă trackpad-ul și tastatura încep să funcționeze în timp ce computerul este deconectat, problema se pune la pământ. Schimbați adaptorul de curent alternativ la un încărcător aprobat de Apple care are trei capete. Asigurați-vă că conectați adaptorul la o priză de lucru cu trei pini. Evitați să plasați un adaptor cu trei găuri care se conectează la o priză cu două prize, deoarece acesta poate fi sursa unei împământări slabe. În schimb, conectați-l direct la o priză cu trei găuri. Dacă asta nu vă rezolvă problema, citiți mai departe.
Actualizați sistemul de operare
A existat, de fapt, o problemă cunoscută (o problemă care a apărut cu atât de mulți utilizatori de care producătorul a devenit conștient) cu MacBook-ul și funcționarea defectuoasă a tastaturii sale. Problema a fost investigată de Apple, iar problema a fost izolată de sistemul de operare. A fost creată o actualizare pentru a corecta această problemă și poate fi descărcată și instalată de pe site-ul web Apple. Pe site, căutați MacBook, MacBook Pro Software Update 1.1, descărcați și instalați actualizarea. Dacă actualizarea nu vă rezolvă problema, atunci ar trebui să vă duceți computerul la un profesionist.
Luați-l la reparații
Deoarece trackpad-ul și tastatura sunt dispozitive hardware, cel mai bine este să lăsați un profesionist să le remedieze. În plus față de deteriorarea computerului în timp ce funcționați pe hardware, vă puteți anula garanția atunci când îl deschideți. Dacă aveți în continuare garanția MacBook, o puteți duce la un magazin Apple și o puteți repara gratuit. Cu toate acestea, dacă garanția dvs. a expirat, o puteți duce la orice magazin Apple sau la un alt atelier de reparații care repară computerele Apple. Apple Store este cunoscut ca fiind scump, astfel încât puteți economisi bani ducând computerul la un magazin alternativ. Aceasta este, de asemenea, o opțiune viabilă, deoarece nu riscați să vă pierdeți garanția, datorită unei tehnologii care nu este de la Apple (deoarece garanția a expirat deja).
