Conţinut
Vânzarea asigurărilor de viață este destul de dificilă pentru majoritatea agenților. Cea mai mare dificultate este de a găsi potențiali cumpărători. Prospectarea este cel mai important aspect pentru succesul unui agent de asigurări, iar găsirea celui mai eficient și mai eficient mod de a contacta potențialii clienți noi este esențială. Având în vedere toate tipurile diferite de prospecțiune și raportul cost-beneficiu, telemarketingul este în continuare cel mai eficient și mai ieftin mod de a obține noi clienți.
Pasul 1
Creați o foaie de parcurs de abordare. Întrucât ați ales să faceți prospecții prin telefon, este important să dezvoltați o modalitate de a atrage rapid atenția clientului, de a-i captiva interesul și de a-i atrage să continue conversația. Începeți cu o abordare simplă, generică și redefiniți scenariul pe măsură ce deveniți mai experimentat.
Pasul 2
Completați formularele de pe computer. Odată ce prospectul a fost transformat în cumpărător, obțineți informațiile și completați documentele în consecință. Un agent cu experiență ar trebui să poată completa formularul de asigurare de pe telefon cu prospectul în mai puțin de zece minute.
Pasul 3
Imprimați și trimiteți formularul. După terminarea apelului telefonic, tipăriți documentele de asigurare de viață și plasați-le într-un plic pentru postare. Plicurile, cum ar fi pungile de hârtie Manila, sunt mai bune în acest scop, deoarece acestea găzduiesc hârtiile fără a fi nevoie să le pliați, lăsând spațiu pentru un plic mai mic umplut cu corespondență de retur. Nu întârziați trimiterea documentației consolidate de vânzări.
Pasul 4
După trei sau patru zile, contactați clientul pentru a vă asigura că a primit documentele trimise. Verificați documentele, răspundeți la orice întrebări și instruiți-le să trimită documentele înapoi cât mai curând posibil.
Pasul 5
Continuați aplicațiile deja returnate. Când documentele de vânzare a asigurărilor revin la birou, verificați dacă au fost semnate în mod corespunzător în toate punctele necesare și că informațiile lipsă au fost completate. Trimiteți documentația completă asigurătorilor respectivi, împreună cu orice cecuri care trebuie incluse.
